カテゴリー: NifMo
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NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。
以下の宛先へ、お客様のお名前を記載の上、返送してください。 返却先 〒230-0053 神奈川県横浜市鶴見区大黒町5-24 1F 7バース NifMo SIMカード返却センター SIMカードのみを封筒に入れ、ご返却くださ […]
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NifMoの本人確認書類をアップロードしても、ステータスが「本人確認未完了」から変わりません。
本人確認のステータスが変わるのは、本人確認書類の審査が完了したタイミング(通常は翌営業日までに対応)となります。 また、NifMoをホームページからお申し込みいただいた場合、手続き状況は連絡先メールアドレス宛てに届くメー […]
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NifMoのSIMカードでテザリングの設定をしたい。
テザリングの設定方法は、ご利用の端末によって異なるため、端末のマニュアルをご確認いただくか、端末の提供元へお問い合わせください。 ※ NTTドコモから販売されているスマートフォン端末(iPhone / iPadを除く)に […]
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HUAWEI P9 liteの初期設定方法を教えてほしい。
以下のページをご覧ください。 HUAWEI P9 liteの設定
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NifMoでドコモ端末はテザリング可能ですか。
NTTドコモから販売されている端末(iPhone / iPadを除く)については、端末側の制限により、原則テザリングをご利用いただけません。 ただし、2015年5月以降に発売された一部の端末でテザリング可能なものがあるこ […]
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NifMoのSIMカードを紛失しました。再発行してほしい。
@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 窓口時間中の対応となります。 SIMカードの再発行を行う場合 […]
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NifMoの申し込み方法を教えてほしい。
「NifMo お申し込み」ページからお申し込みください。 NifMo お申し込み ※ パッケージをご購入済みの場合は、以下のページからお申し込みください。 パッケージをご購入済みの方
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NifMo 10分かけ放題に登録しているのに、通話料が請求されました。
専用アプリ(「NifMo 半額ダイヤル」)からの発信ではなく、ほかの音声通話アプリから発信した場合は、通話料金が発生します。ご注意ください。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続きを行っても、 […]
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NifMoのSIMカードを紛失したため、返却できません。
NifMoを解除済みのSIMカードを紛失された場合、今後SIMカードが見つかった際にご返却ください。 返却先については、以下のページをご覧ください。 NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。
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現在使っている端末で、NifMoのSIMカードが利用できるか確認したい。
動作確認済みデータ端末一覧のページにてお手持ちの端末がNifMoの動作確認済みデータ端末かどうかご確認ください。 NifMo 動作確認済みデータ端末一覧 ※ お手持ちの端末が一覧に記載されていない場合、LTE / 3Gに […]