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カテゴリー: NifMo

  • Wi-FiモバイルルーターにNifMoのSIMカードを挿入して、NifMoを利用したい。
    NifMoへのお申し込み後、お手元にSIMカードが到着しましたら、お使いのWi-Fiモバイルルーターに挿入し、APN設定を行ってください。 ニフティにて動作確認済みのWi-Fiモバイルルーターについては、以下のページをご […]
  • キャンペーンでNifMoに申し込みましたが、キャッシュバックが振り込まれていません。
    キャッシュバックの受取口座が登録されているかご確認ください。 お受取口座情報の参照・変更 口座登録 / 口座変更の締め切りは、振込予定日の前月の末日となります。 口座登録振込予定月に口座登録した場合は、次月以降のお振り込 […]
  • NifMoの本人確認書類をアップロードしても、ステータスが「本人確認未完了」から変わりません。
    本人確認のステータスが変わるのは、本人確認書類の審査が完了したタイミング(通常は翌営業日までに対応)となります。 また、NifMoをホームページからお申し込みいただいた場合、手続き状況は連絡先メールアドレス宛てに届くメー […]
  • NifMoを契約した場合、新しくメールアドレスは発行されますか。
    新規で@niftyにご入会いただいた場合は、@niftyのメールアドレスが発行されます。 携帯電話会社で発行される「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.jp」のような携帯メールアドレス […]
  • NifMoの音声通話対応SIMカードからデータ通信専用SIMカードへ変更したい。
    SIMカードのタイプ変更はできません。 音声通話対応SIMカードのご契約を解除し、データ通信専用SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]
  • NifMoの名義変更はできますか。
    NifMoでは、申し込み手続き中や利用中に関わらず、名義変更手続きは行えません。 名義変更を行うには、申し込み取り消し手続きまたは解約手続きを行い、再度新規でお申し込みいただく必要があります。
  • NifMoの音声通話が利用できなくなりました。どうしたらいいですか。
    端末の再起動やSIMカードの差し直し、初期化などを行うことで改善する可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. 契約タイプの確認 NifMoの契約タイプが「音声通話対応」であるかご確認ください。 […]
  • NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
    NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]
  • NifMoのスマホセットでスマートフォンを購入しました。保証書の販売店記入欄が空欄ですが、メーカー修理の際に利用できますか。
    @niftyでご購入いただいた端末については、保証書と端末購入時の「NifMo 商品発送のご案内」メール、またはNifMo利用状況照会画面で対応が可能なため、販売店記入欄は空欄のままでご利用いただけます。 メーカー修理と […]
  • NifMoの月間データ通信容量の繰越分が少ないです。どうしてですか。
    当月中に使い切れなかった先月の繰り越し容量は、翌月になると消失します。 NifMoのデータ繰り越しでは、ご契約のデータ通信プラン内で使い切れなかった当月の通信容量を、翌月末を期限として毎月自動的に繰り越します。 また、N […]
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