カテゴリー: NifMo

月の途中で解除しても、利用料金は日割りになりません。解除月の利用料金についても、月額の料金を請求させていただきます。 以下のページでNifMoを解除するお手続きの流れを案内しております。 ご確認の上、お手続きください。 […]

NifMo利用状況照会ページよりお手続きを行ってください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインいただき、「データ通信プラン変更取消する」を選択してください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@n […]

本人確認結果不備で届いたメールまたは書面に記載されている内容をご確認の上、再度本人確認書類をご提出ください。 複数書類の提出をいただき、一部の書類のみに不備があった場合でも、不備がなかった書類も含め、本人確認書類として必 […]

以下の各対処方法をお試しください。 ※ 接続設定方法が分からない場合は、以下のページをご覧ください。 NifMoの設定 iOS 8搭載端末でNifMoをご利用いただいていた場合、iOSのバージョンアップにより、NifMo […]

NifMoのスマホセットまたは、SIMカードを受け取り後、同梱されているご案内資料に記載のURLからお手続きください。 お客様からの回線切り替えの申請後、順次、切り替え処理を実施します。申請時間によっては、翌日の処理とな […]

使い切らなかった月間データ通信容量は翌月末まで繰り越されます。 通信容量は「繰り越し容量」、「データおかわり 0.5GB」、「各データ通信プランの月間基本容量」の順に消費されます。 データ繰り越しの詳細については、以下の […]

MNP転出手続きには、MNP予約番号が必要です。手順に沿ってMNP予約番号を取得してください。 以下のページでNifMoを解除するお手続きの流れを案内しております。 ご確認の上、お手続きください。 NifMo 解除お手続 […]

以下の表から、メールに記載されているエラー理由の対応方法例をご確認いただき、再度申請を行ってください。 再度MNPの申請を行う方法については、以下のページをご覧ください。 NifMoの申し込み後に、MNP予約番号を申請 […]

SIMカード到着後に回線切り替えの処理を行った場合には、電話番号が使えなくなる期間が発生することなく、利用が可能です。 利用開始には、回線切り替えの処理が必要です。 MNP予約番号の有効期限前日までに、お客様からの回線切 […]

付加機能ごとに異なります。以下のNTTドコモのホームページでご確認ください。 音声通話付加機能 設定方法 料金 着信通知サービス 着信通知サービスの開始・停止・確認（PDF） ※ 「ダイヤルボタン操作」の手順をご確認くだ […]