カテゴリー: NifMo
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NifMoのSIMカードを紛失しました。再発行してほしい。
@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 窓口時間中の対応となります。 SIMカードの再発行を行う場合 […]
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NifMoのデータ通信専用SIMカードから音声通話対応SIMカードへ変更したい。
SIMカードのタイプ変更はできません。 データ通信専用SIMカードのご契約を解除し、音声通話対応SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]
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NifMoでMNPの回線切り替えを申請しましたが、完了しません。
切り替えが完了しない場合は、端末を再起動して利用できるかご確認ください。 再起動しても切り替えが完了しない場合は、APN設定の確認と機内モードON / OFFをお試しください。 NifMoのAPN設定については、以下のペ […]
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NifMoのSIMカードを紛失したため、返却できません。
NifMoを解除済みのSIMカードを紛失された場合、今後SIMカードが見つかった際にご返却ください。 返却先については、以下のページをご覧ください。 NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。
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NifMoは1人で複数回線の契約をできますか。
1つの@niftyIDでご契約いただけるのは1回線のみですが、NifMo ファミリープログラムを利用することで複数回線を契約いただけます。 ご利用いただく場合のお手続きの流れについては、以下のページをご覧ください。 Ni […]
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NifMoのSIMカードを再発行してほしい。
「SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム」から申請してください。 SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 @nif […]
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NifMoの解除申請を取り消したい。
NifMoの解除手続きをされた場合、原則として解除手続きは取り消せません。 特別な事情がある場合は、解除申請後すぐに@niftyカスタマーサービスデスクまでご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク
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NifMoで「SIMカードはPUKでロックされています」と表示され、端末を利用できません。どうしたらいいですか。
@niftyカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク PIN1コードの入力を3回間違えると、PINコードがロックされ、「SIMカードはPUKでロックされています」と表示されま […]
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NifMoは未成年でも申し込みできますか。
NifMo ファミリープログラムで未成年の方もご利用いただけます。 NifMoの契約を持つ「親ID会員」が「子ID会員」を作成し、「子ID会員」に利用者の名義を設定の上で、「子ID会員」用のNifMoを新しく契約すること […]
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NifMoでMNPの回線切り替えにかかる期間を教えてほしい。
最短で当日中に回線切り替えの処理が完了します。 回線切り替えのお手続きの際、「MNP回線切り替えを申請する」ボタンをクリックした時刻により、回線切り替え日は異なります。 「MNP回線切り替えを申請する」ボタンをクリックし […]