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カテゴリー: NifMo

  • NifMoのデータ通信専用SIMカードから音声通話対応SIMカードへ変更したい。
    SIMカードのタイプ変更はできません。 データ通信専用SIMカードのご契約を解除し、音声通話対応SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]
  • NifMoのSIMカードを再発行してほしい。
    「SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム」から申請してください。 SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 @nif […]
  • NifMoでLINEの年齢認証は利用できますか。
    NifMoはNTTドコモの回線を利用したMVNOサービスのため、MVNO非対応サービスであるLINE年齢認証が利用できません。 LINEの利用自体は可能ですが、MVNO事業者のSIMカードではLINEのID検索有効化に必 […]
  • NifMoは1人で複数回線の契約をできますか。
    1つの@niftyIDでご契約いただけるのは1回線のみですが、NifMo ファミリープログラムを利用することで複数回線を契約いただけます。 ご利用いただく場合のお手続きの流れについては、以下のページをご覧ください。 Ni […]
  • NifMoは未成年でも申し込みできますか。
    NifMo ファミリープログラムで未成年の方もご利用いただけます。 NifMoの契約を持つ「親ID会員」が「子ID会員」を作成し、「子ID会員」に利用者の名義を設定の上で、「子ID会員」用のNifMoを新しく契約すること […]
  • NifMoで「SIMカードはPUKでロックされています」と表示され、端末を利用できません。どうしたらいいですか。
    @niftyカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク PIN1コードの入力を3回間違えると、PINコードがロックされ、「SIMカードはPUKでロックされています」と表示されま […]
  • NifMoでは、端末紛失時に場所を特定するサービスはありますか。
    端末紛失時の位置検索サービスは提供していません。 スマートフォンの位置検索サービスの利用をご希望の場合は、常時安全セキュリティ24 の位置情報検索機能をおすすめします。 常時安全セキュリティ24 のサービス内容や料金につ […]
  • NifMoでSMSの送受信ができません。どうしたらいいですか。
    SIMカードの差し直し、端末の初期化などを行うことで改善する可能性があります。 データ通信や、音声通話(音声通話対応SIMカードの場合)が可能な場合は、以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. SIMカードの差し […]
  • NifMoを利用しています。端末のみ購入したい。
    「機種変更メニュー」よりスマートフォン端末のみ購入することが可能です。 購入いただける端末やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。 機種変更メニュー
  • @nifty IDとログインパスワードが分からず、本人確認書類のアップロードができません。どうしたらいいですか。
    お申し込みから1週間程度でお届けする「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nifty IDと契約内容のご案内」のハガキの到着をお待ちください。 ※ 「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nif […]
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