カテゴリー: NifMo
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NifMoの音声通話が利用できなくなりました。どうしたらいいですか。
端末の再起動やSIMカードの差し直し、初期化などを行うことで改善する可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. 契約タイプの確認 NifMoの契約タイプが「音声通話対応」であるかご確認ください。 […]
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家族もNifMoを利用したい。どのように申し込めばいいですか。
「NifMo ファミリープログラム」をご利用ください。 以下のページでお手続きの流れをご確認ください。 NifMo ファミリープログラム ご利用開始までの流れ NifMo ファミリープログラムを利用することで、親ID会員 […]
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NifMoのスマホセットでスマートフォンを購入しました。保証書の販売店記入欄が空欄ですが、メーカー修理の際に利用できますか。
@niftyでご購入いただいた端末については、保証書と端末購入時の「NifMo 商品発送のご案内」メール、またはNifMo利用状況照会画面で対応が可能なため、販売店記入欄は空欄のままでご利用いただけます。 メーカー修理と […]
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NifMo バリュープログラムでYahoo!ショッピングを利用した場合、購入日から割引が確定されるまでの期間を教えてほしい。
通常、NifMo バリュープログラムでショッピングをご利用いただいた場合、最長2カ月程度で割引が確定しますが、「Yahoo!ショッピング」に限っては、3カ月以上の時間を要することがあります。 ※「NifMoバリュープログ […]
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NifMoでSMSの受信拒否設定をしたい。
SMSの受信拒否設定はNTTドコモSMSセンターへダイヤルして行います。 ご利用の端末の電話アプリから「*20184」に発信し、ネットワーク暗証番号を入力してください。 NTTドコモSMSセンターに繋がりましたら、音声ガ […]
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NifMoでドコモ端末はテザリング可能ですか。
NTTドコモから販売されている端末(iPhone / iPadを除く)については、端末側の制限により、原則テザリングをご利用いただけません。 ただし、2015年5月以降に発売された一部の端末でテザリング可能なものがあるこ […]
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NifMoのSIMカードを紛失しました。再発行してほしい。
@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 窓口時間中の対応となります。 SIMカードの再発行を行う場合 […]
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NifMoの申し込み方法を教えてほしい。
「NifMo お申し込み」ページからお申し込みください。 NifMo お申し込み ※ パッケージをご購入済みの場合は、以下のページからお申し込みください。 パッケージをご購入済みの方
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NifMo 10分かけ放題に登録しているのに、通話料が請求されました。
専用アプリ(「NifMo 半額ダイヤル」)からの発信ではなく、ほかの音声通話アプリから発信した場合は、通話料金が発生します。ご注意ください。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続きを行っても、 […]
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NifMoのSIMカードを紛失したため、返却できません。
NifMoを解除済みのSIMカードを紛失された場合、今後SIMカードが見つかった際にご返却ください。 返却先については、以下のページをご覧ください。 NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。