カテゴリー: NifMo利用状況確認 / 変更
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NifMoのシェアプランの変更(お申し込み・解除)は月毎に変更可能ですか。
月毎に変更可能です。 データ通信プラン変更を申請した月の翌月より、変更後のデータ通信プランが適用されます。
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NifMoのシェアプランから通常の通信プランに変更しました。先月分の余ったデータ通信容量はどうなりますか。
「ファミリープラン」内のほかのNifMoのご契約プランによって異なりますが、通常のデータ通信プランに変更したNifMoには、シェアプランの際の繰り越し分は引き継がれません。 「ファミリープラン」内にほかの「シェアプラン」 […]
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NifMo ファミリープログラムを利用しています。ほかのIDのデータ通信量の確認はできますか。
NifMo回線ごとのデータ通信量(利用量)はご確認いただけません。 親ID会員、子ID会員でシェアプランを契約している場合、データ通信容量の残量(総量)については、それぞれのマイ ニフティアプリやNifMo利用状況照会ペ […]
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子ID会員でNifMoを契約しています。親ID会員が解約になった場合、子ID会員の独立方法について教えてください。
以下のページから、独立したい子ID会員の@nifty IDでログインしてお手続きを行ってください。 お客様情報一覧 > 子ID会員独立申請 ■ ご注意 未成年の子ID会員の場合、独立して個別にNifMoを契約するこ […]
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NifMoを利用しています。改姓をしたので手続きをしたい。
改姓した場合は、@niftyカスタマーサービスデスクへお電話ください。 @niftyカスタマーサービスデスク
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NifMoのSIMカードサイズ変更を申し込みました。受け付けは完了していますか。
NifMo利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 NifMo利用状況照会 NifMo利用状況照会の「SIM情報」で確認いただけます。 ※ログインには@n […]
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NifMo利用状況照会ログイン時に「NifMoをご利用いただいておりません」というエラーが表示されました。どうしたらいいですか。
複数の@nifty IDをお持ちの場合、NifMoを契約されている@nifty IDをご確認の上、再度ログインをお試しください。 ログインを再度行うには、以下の手順をご確認ください。 1. 以下のページからお客様情報一覧 […]
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NifMoのデータ通信プランを変更した場合、手数料は発生しますか。
手数料は発生しません。 キャンペーンでNifMoをご契約いただいた場合、キャンペーン内容によっては申し込み時のデータ通信プランよりデータ通信容量の少ないプランに変更すると、キャンペーンの適用が外れる場合があります。 申し […]
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@niftyの接続サービスを利用しているが、解除してNifMoの契約にしたい。
個別にお手続きが必要です。ご利用の接続サービスの解除と、NifMoの申し込み手続きを行ってください。 各種お手続きの方法については、以下のページをご覧ください。 NifMoの申し込み方法 お申し込みの流れ 接続サービスの […]
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NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス / NifMo あんしん保証を契約していますが、機種変更した場合の保証はどうなりますか。
NifMo あんしん保証プレミアムやNifMo あんしん保証プラスの保証対象端末に機種変更された場合、保証対象を変更前/変更後の端末から選択することができます。 保証対象外の端末に変更された場合やご自身で量販店やECショ […]