以下をご確認ください。
ランプの種類 | ランプのつき方 ( 色 ) | 本商品の状態 |
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電源ランプ | 消灯(-) | 本商品の電源が入っていないとき |
点灯(緑) | 本商品の電源が入ってるとき | |
アラーム ランプ |
消灯(-) | 正常な状態 |
点灯(赤) | 装置障害 本商品で異常が発生しています。本商品の電源を入れ直しても復旧しない場合は、NTTにお問い合わせください。 |
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点滅(赤) | 装置障害 本商品で異常が発生しています。初期化をして設定し直してください。復旧しない場合は、NTTにお問い合わせください。 |
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PPPランプ | 消灯(-) | オフライン状態のとき。 |
点灯(緑) | 1セッション接続中 | |
点灯(橙) | 2セッション接続中 | |
点灯(橙) | 初期設定状態 | |
VoIPランプ | 消灯(-) |
ひかり電話がご利用できない状態のとき。 1. 本商品のアラームランプが消灯していることを確認してください。点灯している場合は本商品の電源を入れ直してください。点滅している場合は本商品の初期化をして設定し直してください。上記対応をとっても復旧しない場合は、NTT故障受付へお問い合わせください。 2. CONFIGランプが緑点灯していることを確認してください。消灯している場合は本商品の電源を入れ直してください。改善しない場合は、NTT故障受付へお問い合わせください。 |
点灯(緑) | ひかり電話がご利用可能のとき | |
点滅(緑) | ひかり電話で通話中 / 着信中 / 呼び出し中 | |
WANランプ | 消灯(-) | WAN回線がご利用できない状態のとき |
点灯(緑) | WAN回線がご利用可能のとき | |
点滅(緑) | WAN回線でデータ通信中 | |
CONFIG ランプ |
消灯(-) | ひかり電話が未設定のとき |
点灯(緑) | ひかり電話が設定完了しているとき | |
点滅(緑) | ひかり電話設定中です。 自動設定サーバーと通信を行い、本商品の自動設定を行っています。VoIPランプとCONFIGランプが緑点灯するまでお待ちください。 |
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点灯(赤) | ひかり電話設定が失敗したとき ( 認証エラー ) 自動設定サーバーとの接続に失敗 ( 認証エラー ) しました。NTT故障受付へお問い合わせください。 |
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点滅(赤) |
ひかり電話設定が失敗したとき。( その他のエラー ) 1. 本商品のWANポートにLANケーブルが正しく接続されていることや、VDSLモデムなどに電源が入っていることを確認してください。 2. 自動設定サーバーとの通信中にエラー ( その他のエラー ) が発生しました。VoIPランプとCONFIGランプが緑点灯するまでお待ちください。改善しない場合は NTT 故障受付へお問い合わせください。 |
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INITランプ | 消灯(-) | 通常の状態 |
点灯(赤) | 初期状態 ( 工場出荷時の状態 ) |