時間帯をずらしてご利用いただくか、データ通信量をご確認ください。
速度低下要因
混雑する時間帯による速度低下
通信状況が混み合い、一時的に速度が低下する時間帯があります。時間帯をずらして通信速度が上がるかご確認ください。
※ 特に平日の12時台(お昼時間帯)は急激に利用者が増えるため、混雑する傾向にあります。
快適にご利用いただけるよう設備の見直しは随時行っております。
データ通信量基準値の超過
当月の通信量がご契約プランのデータ通信量基準値を超過すると、通信速度が制限されます。
データ通信の帯域制御とデータ通信量の確認方法については、以下のページをご覧ください。
通信速度の制限解除方法については、以下のページをご覧ください。