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契約している料金コースの確認はどこでできますか。
お客様情報一覧から確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【ご契約状況】の「ご契約コース」欄をご確認ください。 お客様情報 / お手続き
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@niftyお楽しみマガジンの配信を停止できますか。
お客様ご自身で配信の設定を変更できます。 以下のリンクをクリックし、ログインして手続きを行ってください。 お知らせメールの受取設定 ■ ご注意ください 配信停止手続きには、設定後約10日ほどお時間がかかるため、すぐに配信 […]
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改姓により苗字が変わりました。手続きは必要ですか。
回線事業者へのお手続きと@nifty登録名義の改姓手続きが必要です。 @nifty光、@nifty with ドコモ光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ、@nifty auひか […]
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@niftyへの登録内容の確認や変更はどこでできますか。
お客様情報一覧から確認や変更ができます。 確認・変更方法 1. 以下のリンクからお客様情報一覧へログインします。 お客様情報 / お手続き 2. 登録内容の変更がある場合、変更する項目の横にある各ボタンをクリックします。 […]
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パソコンやスマートフォンから携帯メールアドレスを登録するにはどうしたらいいですか。
お客様情報一覧内の「携帯メールアドレスの登録・変更」から登録できます。 以下のリンクをクリックし、ログインして登録を行ってください。 携帯メールアドレスの登録・変更 なお、無料IDで携帯メールアドレスの登録を行う場合は、 […]
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生年月日の登録はどこでできますか。
お客様情報一覧からお手続きいただけます。 ※ 生年月日の登録をされていない場合のみ、登録手続きが可能です。 すでに登録されている場合の修正（変更手続き）は、ホームページからは行えませんのでご注意ください。 登録した内容が […]
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入会時に生年月日の登録を誤ってしまったので、訂正したい。
メールもしくは書面で、ご変更手続きができます。 ■ご注意ください ご入会時、またはご入会後に、一度でも生年月日をご登録している場合は、@niftyのホームページからは、変更手続きができません。 接続サービスのご利用がない […]
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契約期間の確認方法を教えてほしい。
契約期間はお客様情報一覧、利用状況照会から確認できます。 ご利用のサービスに該当する項目をご覧ください。 @nifty光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty auひかり、ADSL接続サービス NifM […]
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氏名の漢字 / フリガナの訂正はどこで手続きできますか。
お客様情報一覧で変更手続きできます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【お客様情報】の「登録者氏名」欄にある [ 変更 ] ボタンをクリックして手続きを行ってください。 お客様情報 / お手続き ■ ご注 […]
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@niftyへ登録している名義を変更したいのですが、どうしたらいいですか。
@niftyでは、現在@nifty ID登録者名と決済名義が同じでなければご利用いただけません。新規に@nifty IDを発行（または、現在お持ちの@nifty IDをコース変更）し、インターネットの利用継続を行ってくだ […]
