カテゴリー: NifMo

  • NifMoは海外でも利用できますか。
    NifMoは国際ローミングに対応していないため、海外ではご利用いただけません。（2017年2月時点） 現地で電話の受発信およびデータ通信のご利用を希望の場合には、現地の事業者が提供するSIMカードをご利用ください。 ※ […]
  • NifMoの利用料金を確認したい。
    お客様情報一覧にログインしてご確認ください。 当月分は、翌々月の5日から7日頃に確認可能です。 お客様情報一覧 ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。@nifty IDとログイン […]
  • NifMoに申し込みました。キャンペーンが適用されているか確認したい。
    お客様情報一覧でご確認いただけます。 以下のリンクからログインしてキャンペーンが適用されているかご確認ください。 キャンペーン / 月額料金など ※ ログインには、@nifty IDとログインパスワードが必要です。ご不明 […]
  • NifMoの契約にSMSを追加したい。
    SMS対応の契約タイプへの変更が必要です。 契約タイプを変更する場合は、現在ご利用いただいているデータ通信専用のご契約を解除し、SMS対応の契約タイプに新規でお申し込みください。 現在のご契約の解除後～新規でお申し込みい […]
  • 家族もNifMoを利用したい。どのように申し込めばいいですか。
    「NifMo ファミリープログラム」をご利用ください。 以下のページでお手続きの流れをご確認ください。 NifMo ファミリープログラム ご利用開始までの流れ NifMo ファミリープログラムを利用することで、親ID会員 […]
  • NifMoのSIMカードを紛失しました。再発行してほしい。
    @niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 窓口時間中の対応となります。 SIMカードの再発行を行う場合 […]
  • NifMoでドコモ端末はテザリング可能ですか。
    NTTドコモから販売されている端末（iPhone / iPadを除く）については、端末側の制限により、原則テザリングをご利用いただけません。 ただし、2015年5月以降に発売された一部の端末でテザリング可能なものがあるこ […]
  • NifMoのSIMカードを紛失したため、返却できません。
    NifMoを解除済みのSIMカードを紛失された場合、今後SIMカードが見つかった際にご返却ください。 返却先については、以下のページをご覧ください。 NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。
  • NifMo 10分かけ放題に登録しているのに、通話料が請求されました。
    専用アプリ（「NifMo 半額ダイヤル」）からの発信ではなく、ほかの音声通話アプリから発信した場合は、通話料金が発生します。ご注意ください。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続きを行っても、 […]
  • NifMoの解除申請を取り消したい。
    NifMoの解除手続きをされた場合、原則として解除手続きは取り消せません。 特別な事情がある場合は、解除申請後すぐに@niftyカスタマーサービスデスクまでご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク