カテゴリー: NifMo

  • NifMoの本人確認書類をアップロードしても、ステータスが「本人確認未完了」から変わりません。
    本人確認のステータスが変わるのは、本人確認書類の審査が完了したタイミング（通常は翌営業日までに対応）となります。 また、NifMoをホームページからお申し込みいただいた場合、手続き状況は連絡先メールアドレス宛てに届くメー […]
  • NifMoのSIMカードでテザリングの設定をしたい。
    テザリングの設定方法は、ご利用の端末によって異なるため、端末のマニュアルをご確認いただくか、端末の提供元へお問い合わせください。 ※ NTTドコモから販売されているスマートフォン端末（iPhone / iPadを除く）に […]
  • NifMoは海外でも利用できますか。
    NifMoは国際ローミングに対応していないため、海外ではご利用いただけません。（2017年2月時点） 現地で電話の受発信およびデータ通信のご利用を希望の場合には、現地の事業者が提供するSIMカードをご利用ください。 ※ […]
  • NifMoの利用料金を確認したい。
    お客様情報一覧にログインしてご確認ください。 当月分は、翌々月の5日から7日頃に確認可能です。 お客様情報一覧 ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。@nifty IDとログイン […]
  • NifMoに申し込みました。キャンペーンが適用されているか確認したい。
    お客様情報一覧でご確認いただけます。 以下のリンクからログインしてキャンペーンが適用されているかご確認ください。 キャンペーン / 月額料金など ※ ログインには、@nifty IDとログインパスワードが必要です。ご不明 […]
  • 家族もNifMoを利用したい。どのように申し込めばいいですか。
    「NifMo ファミリープログラム」をご利用ください。 以下のページでお手続きの流れをご確認ください。 NifMo ファミリープログラム ご利用開始までの流れ NifMo ファミリープログラムを利用することで、親ID会員 […]
  • NifMoのSIMカードを紛失しました。再発行してほしい。
    @niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 窓口時間中の対応となります。 SIMカードの再発行を行う場合 […]
  • NifMoでドコモ端末はテザリング可能ですか。
    NTTドコモから販売されている端末（iPhone / iPadを除く）については、端末側の制限により、原則テザリングをご利用いただけません。 ただし、2015年5月以降に発売された一部の端末でテザリング可能なものがあるこ […]
  • NifMoのSIMカードを紛失したため、返却できません。
    NifMoを解除済みのSIMカードを紛失された場合、今後SIMカードが見つかった際にご返却ください。 返却先については、以下のページをご覧ください。 NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。
  • NifMo 10分かけ放題に登録しているのに、通話料が請求されました。
    専用アプリ（「NifMo 半額ダイヤル」）からの発信ではなく、ほかの音声通話アプリから発信した場合は、通話料金が発生します。ご注意ください。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続きを行っても、 […]