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カテゴリー: NifMo

  • NifMoで急にデータ通信(インターネット接続)ができなくなりました。どうしたらいいですか。
    以下の各対処方法をお試しください。 ※ 接続設定方法が分からない場合は、以下のページをご覧ください。 NifMoの設定 iOS 8搭載端末でNifMoをご利用いただいていた場合、iOSのバージョンアップにより、NifMo […]
  • NifMo あんしん保証 for SIMフリーで保証を受けたいのですが、端末のIMEI番号はどこで確認できますか。
    以下の確認方法をご覧ください。 Android端末 端末の設定アプリから 「端末情報」→「端末の状態」をタップした画面で確認できます。 端末が梱包されていた箱の背面で確認できます。 電話アプリで、「*#06#」に発信する […]
  • NifMo あんしん保証 for SIMフリーで、対象機器の保証は何度でも受けることができますか。
    保証適用回数は、ご利用開始日から起算して翌年のご利用開始日の前日までの1年間に、2回までを限度とし、翌年以降も同様となります。 代替品と交換の際には、1回目:5,500円(税込)~、2回目:11,000円(税込)~の交換 […]
  • NifMo あんしん保証 for SIMフリーの代替品の機種は何ですか。
    代替品は、当社指定の機器の中から選択していただきます。 当社指定の機器については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証 for SIMフリー交換端末別カテゴリ一覧表(PDF)
  • NifMoを利用していますが、端末が故障しました。NifMoの端末保証サービスの利用方法を教えてほしい。
    以下のページの「ご利用の流れ」で利用方法をご確認ください。 NifMo あんしん保証プレミアムNifMo あんしん保証プラスNifMo あんしん保証NifMo あんしん保証 for SIMフリー
  • NifMoをSIMカードのみで申し込みした場合、端末の保証は付けられますか。
    SIMカードのみのお申し込みでも、「NifMo あんしん保証 for SIMフリー」の対象機器※であれば、保証を受けることができます。 NifMo(SIMカード)をお申し込みの際に、「NifMo あんしん保証 for S […]
  • NifMoのSIMカードでLINEは使えますか。
    はい、一部機能を除いて使用可能なことを確認しています。 LINEでのトーク、LINEの無料通話(データ通信を用いた電話)について使用可能なことを確認しています。 NifMoのSIMカードでは大手携帯電話会社のような年齢認 […]
  • NifMoのデータ通信速度が急に遅くなりました。どうしたらいいですか。
    時間帯をずらしてご利用いただくか、データ通信量をご確認ください。 速度低下要因 混雑する時間帯による速度低下 通信状況が混み合い、一時的に速度が低下する時間帯があります。時間帯をずらして通信速度が上がるかご確認ください。 […]
  • NifMoのSIMカードで、Wi-Fiモバイルルーターの接続設定(APN設定)を行う方法を教えてほしい。
    設定方法については、以下のページをご覧ください。 Wi-Fiルータ / 接続設定(APN設定)
  • NifMoで緊急地震速報(エリアメール)を受け取ることはできますか。
    ご利用の端末が緊急地震速報に対応している場合、受信できる可能性があります。対応可否については各メーカーへご確認ください。 緊急地震速報に対応していない場合は、プッシュ通知型の防災情報アプリのご使用や、各自治体の防災情報メ […]
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