カテゴリー: オプションサービス
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NifMo 10分かけ放題を解除した場合、違約金は発生しますか。
違約金は発生しません。 NifMo 10分かけ放題の解除方法については、以下のページをご覧ください。 NifMo 10分かけ放題の解除方法を教えてほしい。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続 […]
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NifMo 10分かけ放題の解除方法を教えてほしい。
以下のリンクから「NifMo利用状況照会」にログイン後、【オプションサービスお申し込み情報】にある「NifMo 10分かけ放題」の [ 解除する ] をクリックして解除を行ってください。 NifMo利用状況照会 月額料金 […]
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NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス / NifMo あんしん保証を契約していますが、機種変更した場合の保証はどうなりますか。
NifMo あんしん保証プレミアムやNifMo あんしん保証プラスの保証対象端末に機種変更された場合、保証対象を変更前/変更後の端末から選択することができます。 保証対象外の端末に変更された場合やご自身で量販店やECショ […]
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NifMo 10分かけ放題に登録しているのに、通話料が請求されました。
専用アプリ(「NifMo 半額ダイヤル」)からの発信ではなく、ほかの音声通話アプリから発信した場合は、通話料金が発生します。ご注意ください。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続きを行っても、 […]
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NifMo あんしん保証について教えてほしい。
「NifMoあんしん保証」は、スマートフォンの故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元に2日以内(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証」のサービス内容および利 […]
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IMEIとは何ですか。
IMEIは、「International Mobile Equipment Identifier(国際移動体装置識別番号)」の略で、1台1台の携帯電話やデータ通信端末に付与される国際的な識別番号のことです。
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NifMoの申し込み完了後に、NifMoの端末保証サービスを申し込むことはできますか。
以下のタイミングでお申し込みいただくことができます。 NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス NifMoでの機種変更時にお申し込みいただくことができます(個人でご契約のお客様のみ)。 機種 […]
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NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス / NifMo あんしん保証 / NifMo あんしん保証 for SIMフリーの違いは何ですか。
保証の対象機種および保証内容が異なります。 NifMo あんしん保証プレミアム 保証対象:ご契約時または機種変更にてご購入いただいたスマートフォン。 お申し込み方法:NifMo新規ご契約時または機種変更の際にお申し込みい […]
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NifMo あんしん保証 for SIMフリーで保証を受けたいのですが、端末のIMEI番号はどこで確認できますか。
以下の確認方法をご覧ください。 Android端末 端末の設定アプリから 「端末情報」→「端末の状態」をタップした画面で確認できます。 端末が梱包されていた箱の背面で確認できます。 電話アプリで、「*#06#」に発信する […]
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NifMo あんしん保証 for SIMフリーで、対象機器の保証は何度でも受けることができますか。
保証適用回数は、ご利用開始日から起算して翌年のご利用開始日の前日までの1年間に、2回までを限度とし、翌年以降も同様となります。 代替品と交換の際には、1回目:5,500円(税込)~、2回目:11,000円(税込)~の交換 […]