投稿者: Editor

  • ログイン通知が届いた
    ログイン通知は、第三者の不正なログインを検知するために、@nifty IDにログインされたことをメールで通知する機能です。 @niftyユーザー名 または @nifty IDに登録された連絡先メールアドレスに送信されます […]
  • NIFTY Cardのポイント（暮らスマイル）を確認したい。
    eオリコサービスのページで確認できます。 以下のページからeオリコサービスにログインしてご確認ください。 eオリコサービス ログイン ポイント（暮らスマイル）の確認方法については、以下のページをご覧ください。 現在のポイ […]
  • 解約した後も、請求内容を確認できますか
    @nifty IDのご解約から1年間は、過去2年分の請求明細をご確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【ご利用料金】をご確認ください。 対象の月を選択した後、「明細表示」ボタンを押すと明細が表示 […]
  • ADSLモデムを返却したい
    ご利用の回線サービス・モデムの提供方法により返却先が異なります。 ADSL接続サービスの場合 ADSL接続サービス（TOKAI（関東・静岡）） 解約などで回線事業者よりレンタルされているADSLモデムが不要となった場合、 […]
  • 「開通のご案内」が届きましたが、契約者名が違います。
    「開通のご案内」には光回線の回線名義人名が記載されております。 @nifty光の転用・事業者変更の場合、「開通のご案内」には、乗り換え元の光回線の名義が引き継がれて記載されています。 そのため、@niftyのID登録氏名 […]
  • 自分のメールアドレスから迷惑メールが届く場合の対処方法を教えてほしい。
    以下のページをご覧ください。 自分のメールアドレスから迷惑メールが届く場合の対処方法
  • 電話がつながりやすいのはいつですか？
    月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]