常時安全セキュリティ24が危険表示になります。どうしたらいいですか。

常時安全セキュリティ24が最新版であるかご確認ください。改善されない場合、メイン画面から原因を確認して、記載されている対処を行ってください。

常時安全セキュリティ24のバージョン確認

常時安全セキュリティ24で提供している最新バージョンについては、以下の「常時安全セキュリティ24シリーズ ご利用者向けページ」からご確認いただけます。

常時安全セキュリティ24シリーズ ご利用者向けページ

1. タスクバーの通知領域に表示される常時安全セキュリティ24のアイコンを左クリックします。

Windows7の場合、初期設定では、常時安全セキュリティ24 のアイコンは隠れていますが、アイコンを表示して簡単に常時安全セキュリティ24 にアクセスできます。詳しくは、Windows のヘルプをご覧ください。

常時安全セキュリティ24のアイコンを左クリック

2.メイン画面左下にあるサポートマークをクリックします。

[ ヘルプ（H） ] をクリックする

3. バージョンの赤枠部分をご確認ください。

[ バージョン情報 ] をクリックする

対処方法

1. タスクバーの通知領域に表示される常時安全セキュリティ24のアイコンを左クリックします。

常時安全セキュリティ24のアイコンを左クリック

2.「メイン画面」が表示されたら、[ 詳細 ] をクリックして通知センターを開きます。

「メイン画面」が表示されたら、[ 詳細 ] をクリック

3. 問題がある項目には、各項目の右側に解決させるためのボタンが設置されています。ボタンをクリックして対処してください。

すべての項目が「緑色のチェックマーク」になるまで対処してください。

[ 解決] をクリック

4. すべてにチェックが入ったら完了です。事象が改善されているかご確認ください。

すべてにチェックが入ったら完了です。