ダイヤルアップ接続が、何らかの原因で切断され、モデムまたはターミナルアダプターが応答を停止(フリーズ)している可能性があります。
以下の対処方法をご確認ください。
対処方法
モデム(ターミナルアダプター)とパソコンの再起動
機器が不安定な可能性が考えられます。
パソコンとモデム(ターミナルアダプター)の再起動をし、再度接続をお試しください。
電源を切断する 優先順位 | 1:パソコン 2:モデム(ターミナルアダプター) |
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電源を入れる 優先順位 | 1:モデム(ターミナルアダプター) 2:パソコン |
- 電源を切った後、30秒程度時間を置いてから電源を入れてください。
- 通話をしながらターミナルアダプターの電源を切断すると通話が切れてしまいます。
- モデムがパソコンに内蔵されている場合は、パソコンの再起動のみお試しください。
ダイヤルアップ接続の作り直し
ダイヤルアップ接続の作り直しで改善する場合があります。以下のページをご覧ください。