@nifty IDを解約した月のご利用分までが請求の対象となりますが、以下の理由によって解約後もしばらく請求がつづく場合があります。
- サービスによっては月遅れ請求となるものがあります。
- お支払い方法によって請求のタイミングが利用月から2~3カ月遅れる場合があります。
月遅れ請求について
「機器レンタル料」「@niftyフォン通話料」「ユニバーサルサービス料金」などが月遅れ請求の対象で、実際にご利用された月の翌月分としての請求になります。
(例)1月に解除/解約を行った場合の請求イメージ
請求月 | 1月 (解除/解約) |
2月 | 3月 |
---|---|---|---|
@nifty光 with フレッツ 月額料金 |
12月分 | 1月分 | - |
月遅れ分の請求 | 11月分 | 12月分 | 1月分 |
@niftyのホームページから請求金額の内訳をご覧ください。
月遅れでの請求となるものにはサービス名の前に「●」が付き、何月分の請求になるかが記載されています。
請求のタイミングについて
口座振替
利用翌月の27日(休日の場合は翌営業日)に振替となります。
(例)1月に解除/解約を行った場合の口座振替の請求イメージ
請求月 | 1月 (解除/解約) |
2月 | 3月 |
---|---|---|---|
@nifty光 with フレッツ 月額料金 |
12月分 | 1月分 | - |
月遅れ分の請求 | 11月分 | 12月分 | 1月分 |
口座振替日 | 1月27日 (12月分の振替) |
2月27日 (1月分の振替) |
3月27日 (2月分の振替) |
クレジットカード
クレジットカード会社の〆日によって請求される月が変わります(2~3カ月遅れる場合があります)。
請求のタイミングはクレジットカード会社でご確認ください。
また、クレジットカードの利用明細で何月利用分の請求となっているかを確かめてください。
(例)1月に解除/解約を行った場合、カード会社からの請求が2カ月遅れとなる場合の請求イメージ
請求月 | 1月 (解除/解約) |
2月 | 3月 | 4月 |
---|---|---|---|---|
@nifty光 with フレッツ月額料金 |
12月分 | 1月分 | - | - |
月遅れ分の請求 | 11月分 | 12月分 | 1月分 | - |
カード引き落とし | 10月利用分 | 11月利用分 | 12月利用分 | 1月利用分 |
NTT東日本/西日本の電話料金とまとめてお支払いをされている場合
NTT東日本/西日本へのお支払い方法や地域によっても請求のタイミングが変わります。
何月分の請求が行われているのかは、NTTからの「ご利用料金内訳書」をご確認ください。
「料金内訳名」欄の【料金回収代行サービスご利用分】に「アット・ニフティ利用料」または「ニフティプロバイダーパックなど利用料」と表記されます。