インターネット接続サービスの解約申請は取り消せますか。

ご利用のサービスや解約申請方法によって解約申請の取り消し方法が異なります。

ブロードバンド接続サービス(@nifty光や@nifty auひかりなど)の解約を取り消したい場合

お電話でお問い合わせください。

ダイヤルアップコース(基本料金コースなど)の解約を取り消したい場合

オンラインで解約申請された方は以下のページからご自身で取り消し手続きを行ってください。手続きは解約希望日の当日23時までに行ってください。
解約申請の取り消し

電話・書面で解約申請された方はお電話でお問い合わせください。
お問い合わせ窓口

※いずれのコースでも、すでに解約希望日を過ぎている場合は解約手続きが完了しているため取り消しできません。