知らない人から添付ファイルの付いたメールが届きました。どうしたらいいですか。

添付ファイルをすぐに実行してしまうと、お使いのパソコンがコンピューター・ウイルスに感染、または壊れてしまうことがあるため、注意が必要です。

添付ファイルを開く際は、以下の点にご注意ください

  • 知らない人からでも知っている人からでも、内容の分からない添付ファイルが送られてきたら、すぐに開かない。
  • 内容が分かっているものでも、ウイルス対策ソフトでスキャンしてから開く。
  • 特に、タイトルやメール本文が英語や文字化けしているものは、絶対にすぐに開かないようにする。

※ 身に覚えがないメールを受信された場合には、迷惑メールやウイルスメールの可能性があり、危険なため「無視する」「削除する」などの対応を行ってください。

迷惑メール対策について、以下のページをご覧ください。

迷惑メール対策

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