メールソフトの送信サーバーの設定で、送信認証の欄にチェックを入れてください。
以下の設定値をご確認ください。
| 送信認証 | 必要 |
|---|---|
| 送信（SMTP）サーバーのポート番号 | 587 |
| 接続のセキュリティ保護（SSL） | チェックを外します。 （メールソフトによっては「なし」を選択します。） |
- セカンドメール、セカンドメールPRO、サンリオキャラクターアドレス、旧infoweb追加メールアカウントのメールアドレスでもメール送信時の認証の設定は必要です。
- Webメールについては、メール送信時の認証の設定を行う必要はありません。