メールソフトやWebメールではメールを受信できているのに、「メール」アプリで受信できません。どうしたらいいですか。(Windows 10)

Windows 10の「メール」アプリでは、メールをダウンロードする期間の初期値が「過去3か月間」に設定されています。ダウンロードするメールの期間を変更してください。

ダウンロードするメールの期間を変更するには、以下の操作手順を行ってください。

操作手順

1. 「メール」アプリ画面左下の設定アイコンをクリックして [ アカウント ] をクリックします。

画面左下の設定アイコンをクリックして [ アカウント ] をクリック

2. 設定を変更したいアカウントをクリックします。

設定を変更したいアカウントをクリック

3. [ メールボックスの同期設定を変更 ] をクリックします。

[ メールボックスの同期設定を変更 ] をクリック

4. [ ダウンロードするメールの期間 ] のプルダウンをクリックします。

[ ダウンロードするメールの期間 ] のプルダウンをクリック

5. 表示された一覧から [ すべて ] をクリックします。

[ すべて ] をクリック

6. [ 完了 ] をクリックします。

[ 完了 ] をクリック

7. [ 保存 ] をクリックします。

[ 保存 ] をクリック

以上で、操作手順は完了となります。