メール送信元のメールアドレスの設定が誤っている可能性があります。
以下の対処方法をご確認ください。
対処方法
上記の状況が発生した場合は、以下をご確認ください。
送信者側の確認方法送信者側の確認方法
送信元のメールアドレス設定が誤っていると、メールソフトの返信機能から返信ができません。
以下の手順をご覧いただき、ご自身のメールアドレスの設定をご確認ください。
※ 上記に該当しない場合は、そのほかの可能性について、以下のページをご覧ください。
手動で設定を確認する方法
手動でアカウントの設定を確認する場合は、以下のページよりご利用のメールソフトの項目をご覧ください。
※ お使いのメールソフトの「アカウント設定の確認」より「メールアドレス」の設定部分をご確認ください。
※ @niftyメール以外のセカンドメールなどを設定される場合は、以下のページをご覧いただき、手動で設定を行ってください。
受信者側の確認方法
返信相手の方のメールアドレスを手動で入力してメールが送信できるかご確認ください。
手動で入力して相手にメールが届く場合、送信元のアドレスが誤っている可能性がありますので、送信者側へ「送信者側の確認方法」をご確認いただいてください。