ADSL接続サービスを利用していますが、回線速度が遅いです。向上させる方法はありますか。

回線速度は保証できませんが、向上につながる可能性のある方法がいくつかあります。

ADSLの速度は、NTT収容局から設置先までの距離や、ご利用になる場所の周辺環境などによって変化します。

また、その他にも減衰、干渉、ノイズなどさまざまな要因によって速度が低下したり、接続が安定しなかったりすることがあります。

ADSLはベストエフォート型のサービスです。
最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

ADSL設置先にてお試しいただく方法

以下の方法をお試しいただくと、回線速度が向上する場合があります。
※ 速度の向上が保証できるものではありません。

  • モデムの電源の抜き差し

  • モデム初期化再設定

  • 配線をご確認ください。
    推奨配線でない場合、可能であれば推奨配線に変えてみてどうなるか、お試しください。

    • 宅内でモジュラージャックを複数ご利用の場合は、1つだけのご利用にしてみてください。
    • モジュラージャックとADSLモデムを繋ぐ経路上に、何らかのアダプタが取り付けられていないか確認していただき、可能であればはずしてみてください。
    • モジュラージャックとADSLモデムを繋ぐ経路上のモジュラーケーブルを短くすることで、速度が向上する場合があります。
    • モデムの電源がタコ足配線になっている場合、単独電源にすることで、速度が向上する場合があります。

上記の方法をお試しいただいても速度が向上しない場合

ADSL接続サービスから光ファイバー回線への変更をご検討ください。

@niftyの提供する光ファイバーの料金コースについては、以下のページをご覧ください。

@nifty プロバイダーサービス 光ファイバー

ADSL接続サービスから光ファイバーの料金コースへの変更方法については、以下のページをご覧ください。

現在利用中の料金コースから@nifty光へ変更したい。
ADSL接続サービスから@nifty光ライフ with フレッツへ変更したい。