設定方法の確認・機器故障についてのお問い合わせ先は、ご利用のメーカー・ご利用年数によって異なります。
ご利用開始から1年未満
ご利用のメーカーによりお問い合わせ先が異なります。
メーカー名(機種名) | マニュアル・お問い合わせ先 |
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エレコム株式会社 Wi-Fiルーター (WRC-1167GST2H、WRC-1750GSV、WRC-1167GS2H-B、WRC-1167GST2) |
設定方法の動画確認やチャットサポート(24時間)をご利用いただけます。 専用ページでも解決しない場合は電話サポートまでお問い合わせください。 ■チャットサポート ■電話サポート |
株式会社バッファロー Wi-Fiルーター (WSR-1166DHPL、WSR-1166DHPL2) Wi-Fi中継機 (WEX-733DHP、WEX-733DHP2) ルーター安心パック (WSR-1500AX2S) |
設定方法の動画確認やチャットサポート(24時間)をご利用いただけます。 専用ページでも解決しない場合は電話サポートまでお問い合わせください。 ■チャットサポート ■電話サポート |
株式会社アイ・オー・データ機器 Wi-Fiルーター(WN-DX1200GR) |
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※お問い合わせの前に、以下どちらかの内容をお手元にご用意ください。
- ニフティからご連絡している「商品発送のご案内」メール
- ルーターの製造番号(製品本体に貼られているシールをご確認ください)