ひかり電話とIP電話を併用します。VoIPアダプタを利用する場合の配線や設定方法について教えてほしい。【NTT西日本・プレミアム以外】

ご利用中の機器により配線方法や設定が異なります。

配線図

※ ご利用中の機器によりポート数やポートの名称が若干異なる場合がございますのでご確認ください。

【マンションの場合】
配線図

機器の設定方法

インターネットの接続設定

ひかり電話機器にインターネット接続設定をします。

ひかり電話の設定

電源を入れるだけで特に設定はございません。

@niftyフォンの設定

1. 一時的にパソコンとVoIPアダプタをLANケーブルで接続します。
2. IP電話対応ルーターに@niftyフォンの設定をします。
3. パソコンをひかり電話対応機器に配線しなおして設定完了です。

通話テストと機器のランプ状態

インターネットができるか確認してから、可能であれば@niftyフォンの発着信テストもお試しください。
携帯電話をお持ちの場合、発信テストと着信テストの両方が試せるため便利です。また、発信テストには以下のような試験番号もございます。

  • @niftyフォン-C:050-3400-7777

※ 携帯電話の着信テストの場合、通話料金が発生いたします。
※ 試験番号での発信テストの場合、ひかり電話と@niftyフォンのどちらからの発信になっているかの判断ができないため、機器のランプ状況もあわせてご確認ください。

機器のランプ状態

ご注意

  • ひかり電話の通話に問題がある場合は、NTTへお問い合わせください。
  • @niftyフォンの設定が完了しているのに通話ができない場合、機器の再起動をして正常なランプ状態になるかご確認ください。
    なお、@niftyフォンは弊社サービスですが、ひかり電話と併用してご利用いただき正常利用できない場合、機器提供元であるNTTへお問い合わせいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ひかり電話機器を再起動した場合、再起動が完了するまで通話ができなくなります。機器やファームウェアの適用状況により異なりますためご注意ください。
  • 上記以外の配線や設定でのご利用については、恐れ入りますが NTT へお問い合わせいただきますようお願いいたします。