お使いいただいている接続サービスによって異なります。
ADSLをご利用の場合
- タイプ1(電話回線共用タイプ)の場合
一般加入電話を解約されると@niftyフォンもインターネットも接続できなくなります。
- タイプ2(専用線タイプ)の場合
(一般加入電話を契約されている場合)
@niftyフォンのみを利用し、一般加入電話を解約することは可能です。
光ファイバーをご利用の場合
- 一般加入電話を契約されている場合
@niftyフォンのみを利用し、一般加入電話を解約することは可能です。
注意事項
- @niftyフォンは緊急番号への発信ができないことや、一部の対象外電話番号と通話することができません。また停電時には利用ができなくなります。
- 一般加入電話との併用をお勧めいたしますが、ご利用用途に応じてお客様にて判断をお願いいたします。
- 一般加入電話を解約し@niftyフォンのみを利用の場合、それまでの一般加入電話番号での発信・受信はできなくなります。
- フレッツ・ADSL、ソフトバンクのADSL(ADSL 2年割 50Mコースを除く)の場合、タイプ2(一般加入電話の契約のない専用線)でも@niftyフォンの利用ができます。
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@niftyフォンと一般回線を併用されていた場合、一般回線の解約後に設定の変更が必要になる場合があります。
※ 設定画面の中で、「キャッチフォン」が「あり」になっている場合は、「なし」に変更が必要です。
※ NTTとの一般加入電話契約で、「キャッチフォン」がなければ、「なし」にチェックをするべき項目のため。
@niftyフォンは、ベストエフォート型のサービスです。
ベストエフォートとは:
最大速度および接続性に関して保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。