@niftyフォンを利用していれば、一般加入電話は解約してもいいですか。

お使いいただいている接続サービスによって異なります。

ADSLをご利用の場合

  • タイプ1(電話回線共用タイプ)の場合

    一般加入電話を解約されると@niftyフォンもインターネットも接続できなくなります。

  • タイプ2(専用線タイプ)の場合

    (一般加入電話を契約されている場合)
    @niftyフォンのみを利用し、一般加入電話を解約することは可能です。

光ファイバーをご利用の場合

  • 一般加入電話を契約されている場合

    @niftyフォンのみを利用し、一般加入電話を解約することは可能です。

注意事項

  • @niftyフォンは緊急番号への発信ができないことや、一部の対象外電話番号と通話することができません。また停電時には利用ができなくなります。
  • 一般加入電話との併用をお勧めいたしますが、ご利用用途に応じてお客様にて判断をお願いいたします。
  • 一般加入電話を解約し@niftyフォンのみを利用の場合、それまでの一般加入電話番号での発信・受信はできなくなります。
  • フレッツ・ADSL、ソフトバンクのADSL(ADSL 2年割 50Mコースを除く)の場合、タイプ2(一般加入電話の契約のない専用線)でも@niftyフォンの利用ができます。
  • @niftyフォンと一般回線を併用されていた場合、一般回線の解約後に設定の変更が必要になる場合があります。
    ※ 設定画面の中で、「キャッチフォン」が「あり」になっている場合は、「なし」に変更が必要です。
    ※ NTTとの一般加入電話契約で、「キャッチフォン」がなければ、「なし」にチェックをするべき項目のため。

@niftyフォンは、ベストエフォート型のサービスです。
ベストエフォートとは:
最大速度および接続性に関して保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。