カテゴリー: 利用料金 / 請求
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@niftyのインボイス制度対応について知りたい。
ニフティでは、インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しております。 納品書(インボイス制度対応)の確認方法 個人会員のお客様 個人会員のお客様には、インボイス制度に則った形の納品書を提供しております。 お客様情報一 […]
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コンビニ支払い用紙(請求書)が届いた
以下の場合に、一時的にコンビニ支払い用紙(請求書)をお送りしております。 ・お支払い方法を登録いただいていない場合 ・ご登録のお支払い方法でご請求が行えなかった場合 ・お支払い方法の登録中の場合 【重要】請求書発行手数料 […]
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NIFTY Cardのポイント(暮らスマイル)を確認したい。
eオリコサービスのページで確認できます。 以下のページからeオリコサービスにログインしてご確認ください。 eオリコサービス ログイン ポイント(暮らスマイル)の確認方法については、以下のページをご覧ください。 現在のポイ […]
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解約した後も、請求内容を確認できますか
@nifty IDのご解約から1年間は、過去2年分の請求明細をご確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【ご利用料金】をご確認ください。 対象の月を選択した後、「明細表示」ボタンを押すと明細が表示 […]
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@nifty使用権とは何ですか。
@nifty使用権は、その月の@niftyの請求金額の合計(※ 一部サービスを除く)と該当の金額を相殺させていただき、その残額をお支払いいただく制度です。 ※ @nifty使用権が利用できない一部サービスは以下の通りです […]
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@niftyユーザーポイントからdポイントへの交換ができません。どうしたらいいですか。
dポイントクラブ会員番号が連携できない場合、dポイントへの交換が行えません。ドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。 ■ 総合お問い合わせ<ドコモ インフォメーションセンター> ドコモの携帯電 […]
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@niftyのホームページからクレジットカードの登録ができません。
エラーメッセージをご確認いただき、ご入力いただいている情報の確認をお願いいたします。 エラーコード エラーメッセージ 詳細 K40 入力した項目に誤りがあります セキュリティコードをご確認ください。 K41 生月日をご確 […]
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スマートフォンから利用料金を確認したい。
お客様情報一覧にログインしてご確認ください。 確認手順 1.
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請求書で支払っていなかったのでサービスが止まってしまった。止まっている期間の料金も支払うのですか。
お支払いいただきます。 @niftyでは、お申し込みいただいたお支払方法でご利用料金のお支払いが確認できない場合、請求書をお送りしております。 請求書でもお支払いが確認できない場合、サービスのご利用を停止させていただきま […]
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NTT(ご利用の電話会社)と@niftyの両方から通話料の請求がありましたが、どうしてですか。
一般加入電話と@niftyフォンを併用している場合、両方から請求がされます。 NTT(ご利用の電話会社)からは一般加入電話から発信した通話料が請求され、@niftyからは@niftyフォンから発信した通話料金が請求されま […]