ひかり電話を申し込みましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。

NTT東日本 / 西日本へご連絡ください。

コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。
また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。

NTT東日本 お問い合わせ先

電話番号 受付時間
0120-202138 10:00~18:00(平日・土曜日)

NTT西日本 お問い合わせ先

NTT西日本の場合、ご利用のエリアにより窓口が異なります。

ご利用エリア 電話番号 受付時間
中部 愛知 0120-243-952 09:00~20:00
(※土日祝含む)
石川 0120-928-338
福井
富山
静岡
岐阜 0120-243-952
近畿 三重
滋賀 0120-928-142
京都
奈良
兵庫
大阪
和歌山
中国 鳥取
島根
岡山
広島
山口
四国 徳島
香川
愛媛
高知
九州 福岡 0120-947-092
佐賀
長崎
熊本
大分 0120-846-009
宮崎 0120-947-092
鹿児島
沖縄 0120-947-663